Bytte og returnere

Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Det er vi veldig lei oss for, og vi vil gjerne høre hva vi kan gjøre for at du skal bli fornøyd!

Du kan returnere bestillingen din i opptil 14 dager etter at du har mottatt den, og vi sørger for at kjøpesummen krediteres kontoen din innen 5 virkedager etter at vi har mottatt returen.

Enkel retur i 3 enkle trinn

Trinn 1: Send inn en returforespørsel

Send oss en e-post via kontaktsiden for å sende inn en returforespørsel.

Steg 2: Send bestillingen

Send varene sammen til returadressen. Sørg for at du forsyner pakken med en track-and-trace-kode. Som avsender er du ansvarlig, og vi ønsker ingen misforståelser.

Trinn 3: Motta kjøpesummen på bankkontoen din

Når vi har mottatt pakken din, sørger vi for at kjøpesummen blir kreditert på bankkontoen din innen 14 dager.

Betingelser og retningslinjer for retur:

-Alle returnerte varer må være ubrukte, uåpnede og i original plastemballasje.
-Vi er ikke ansvarlig for returkostnadene.
- Sørg for at alle returnerte varer er forsvarlig pakket, slik at de ikke blir skadet i posten.
- Sørg for at alle returer sendes via en sporbar, forsikret tjeneste, da vi ikke kan ta ansvar for varer som blir skadet eller går tapt under retur.
-Forsikre deg om at returforespørselen er godkjent - hvis du ikke vil.